16 марта 2026 года в Национальной палате предпринимателей «Атамекен» прошла онлайн-встреча с участием бизнес-сообщества Казахстана. В мероприятии приняли участие Председатель Президиума НПП «Атамекен» Канат Шарлапаев и вице-министр финансов РК Асет Турысов. Основной темой обсуждения стали проблемы, связанные с работой информационных систем, в частности, с информационными системами ЭСФ и КНП.
Проблемы с отображением данных
Одной из ключевых проблем стало некорректное отображение данных на лицевых счетах налогоплательщиков. Это привело к массовому появлению необоснованных задолженностей и пени, что вызвало недоумение среди предпринимателей.
Представители Минфина сообщили, что планировалось отключение старых систем (ЦИУС) в феврале, однако по просьбе предпринимателей, нуждающихся в доработке отчетности, старые серверы продолжали функционировать. Это создало накладки в расчетах.
Ошибки в ЭСФ и их последствия
Еще одной проблемой стало изменение реквизитов в ЭСФ. Неверно поставленная галочка в графе «физическое лицо» может привести к бюрократическим трудностям для бизнеса. Исправление таких ошибок расценивается как замена поставщика, что запрещено, и налогоплательщику остается только отозвать счет-фактуру, что создает риски для посредников.
Представители Комитета государственных доходов (КГД) пообещали пересмотреть жесткость форматно-логического контроля (ФЛК), чтобы сохранить юридический статус налогоплательщика без создания дополнительных барьеров.
Ограничения и новшества
Чтобы избежать падения серверов из-за некорректной работы автоматизированных скриптов, было введено ограничение в 700 сессий в сутки на одного пользователя. Это решение направлено на обеспечение равного доступа к системе для всех 3 миллионов зарегистрированных пользователей.
Среди положительных новостей для бизнеса стало то, что теперь не требуется ждать подтверждения первой основной ЭСФ для выписки дополнительной. Также появилась возможность массовой загрузки документов — до 500 позиций через XML или Excel, что значительно упростит работу компаний с большим документооборотом.
Методологические вопросы и интерфейс отчетности
Канат Шарлапаев отметил, что не все проблемы бизнеса можно решить с помощью программного кода. Из 110 системных вопросов, поступивших в Нацпалату, значительная часть касается методологии. Например, отсутствие четких правил по заполнению строки о способе оплаты создает споры о легитимности документов.
Также обсуждался новый интерфейс отчетности, который вызвал недовольство у бухгалтеров. Современная пошаговая система, где пользователь видит лишь один фрагмент формы, затрудняет работу. Минфин ответил, что возврат к старой версии невозможен, но планируется внедрение режима предварительного просмотра всей формы.
Правовая определенность уведомлений
Бизнес также поднял вопрос о правовой определенности уведомлений, в которых отсутствуют четкие даты исполнения. КГД согласились, что автоматическое проставление дедлайна в уведомлениях поможет снизить количество вопросов и нагрузку на согласительные комиссии.
Итоги встречи
Несмотря на критику, представители Минфина отметили, что большинство сбоев — это последствия масштабной миграции данных 2023 года. Крупным компаниям, чьи заявления в ИС получили статус «не принято», обещано восстановление доступа.
Главным итогом встречи стало решение о смене формата взаимодействия: теперь представители Минфина, КГД и НПП «Атамекен» будут проводить технические совещания ежемесячно.