Изменения в работе контакт-центра Бюро 1446
С 1 января 2026 года вступают в силу новые правила для связи с контакт-центром Бюро национальной статистики РК. Теперь обратиться в контакт-центр можно будет только с мобильных номеров, так как звонки с городских телефонов больше не поддерживаются.
Звонок на номер 1446 остается бесплатным, а контакт-центр будет принимать звонки в будние дни с 9:00 до 18:30 часов.
Что такое номер 1446?
1446 — это официальный короткий номер контакт-центра Бюро национальной статистики РК, который предназначен для связи с респондентами и гражданами по различным вопросам.
Основные направления работы контакт-центра
Контакт-центр предоставляет информацию по следующим вопросам:
- сдача статистической отчётности;
- разъяснение статистических форм;
- сроки и способы представления данных;
- работа в электронных системах статистики;
- уточнение информации по письмам и уведомлениям Бюро статистики.
Эти изменения направлены на улучшение качества обслуживания и упрощение процесса взаимодействия с гражданами.