В рамках усилий по обеспечению безопасности пассажирских перевозок, Министерство транспорта Республики Казахстан совместно с представителями Главной транспортной прокуратуры провело инспекционные проверки поездов у частных перевозчиков. Основной задачей этих проверок стало соблюдение стандартов безопасности, санитарных норм и качества обслуживания.
Проверка частных перевозчиков
В ходе рейдов мобильные группы обследовали составы таких компаний, как ТОО "САРЫ-АРКА КОМПАНИ" на маршруте №57 Астана – Уральск, ТОО "KAZ RAIL" на маршруте №655Т Астана – Аркалык, ТОО "ТУРКСИБ АСТАНА" на маршруте №43 Костанай – Алматы и ТОО "Nomadas" на маршруте №55 Кызылорда – Кокшетау. Особое внимание проверяющие уделили техническому состоянию вагонов, наличию специализированных купе для людей с ограниченными возможностями, а также чистоте постельных принадлежностей и корректной работе систем видеонаблюдения.
Выявленные недостатки
В результате проверок были обнаружены нарушения, касающиеся состояния внутреннего инвентаря и качества сервисного обслуживания. По итогам инспекций были составлены акты и даны соответствующие указания перевозчикам для устранения выявленных недостатков.
Обратная связь от пассажиров
Министерство транспорта напоминает пассажирам, что в случае обнаружения нарушений они могут обращаться в Ситуационный центр через мессенджеры по номеру +7 700 098 35 35. Работа по мониторингу качества частных железнодорожных перевозок будет продолжаться на регулярной основе, чтобы гарантировать комфорт и безопасность для граждан.
