В условиях активного взаимодействия между государством и обществом, вопросы служебной этики становятся особенно актуальными. Профессиональное поведение государственных служащих оказывает прямое влияние на уровень доверия граждан к государственным органам, качество предоставляемых услуг и общий имидж государственной службы. В Казахстане нормы служебной этики определены Этическим кодексом, который был утверждён Указом Президента от 29 декабря 2015 года № 153.
Основные принципы служебной этики
Этический кодекс устанавливает ряд обязательных принципов для государственных служащих в процессе исполнения своих обязанностей. К ним относятся соблюдение законности, справедливости и беспристрастности, а также уважительное отношение к правам и законным интересам граждан. Также важно, чтобы служащие избегали действий, которые могут подорвать доверие к государственной службе, и проявляли вежливость и корректность в общении с гражданами.
Внеслужебное поведение
Следует отметить, что нормы этики распространяются не только на служебное время. Государственные служащие должны помнить, что их поведение вне работы, включая активность в социальных сетях, также влияет на репутацию государственной службы. Кодекс предписывает воздерживаться от поступков, способных вызвать общественное осуждение, не распространять недостоверную информацию и следовать общепринятым нормам морали и деловой этики.
Ответственность за нарушения
Нарушение норм Этического кодекса может привести к дисциплинарной ответственности. Основной задачей института уполномоченного по этике является предупреждение нарушений и формирование культуры уважительного поведения, а не применение карательных мер. Важность служебной этики заключается в её роли как инструмента повышения качества государственной службы и укрепления доверия общества к государственным органам.