Национальная комиссия по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте Республики Казахстан провела заседание в Астане, на котором обсуждались вопросы повышения эффективности Центров поддержки семьи (ЦПС) в регионах. Основной акцент был сделан на важности благополучия семей, которое, по мнению участников, напрямую влияет на устойчивость государства. Вице-премьер Аида Балаева подчеркнула, что работа Центров должна быть системной и адресной, так как каждая цифра статистики отражает конкретные судьбы людей.
Проблемы и вызовы
Уполномоченный по делам семьи в РК, Снежанна Имашева, отметила, что в настоящее время деятельность ЦПС сосредоточена на экстренном реагировании и приеме граждан. Однако, для повышения эффективности работы центров необходима не только улучшенная материально-техническая база, но и квалифицированные специалисты: психологи, социальные работники и юристы. Дефицит профессионалов в этих областях ставит под угрозу качество предоставляемых услуг.
Одной из ключевых причин недостатка кадров является низкий уровень оплаты труда, который сдерживает развитие потенциала Центров поддержки семьи. В стране функционирует 158 ЦПС, и в 11 регионах они обеспечивают 100% доступность услуг. Несмотря на это, за текущий год зарегистрировано почти 30 тысяч обращений граждан, что подчеркивает высокий спрос на услуги, но также и недостаточную подготовленность системы к его удовлетворению.
В завершение заседания было решено провести детальный анализ проблемных вопросов по каждому региону с учетом аналитических данных и результатов социальных исследований. Национальной комиссии поставлена задача подготовить конкретные рекомендации, которые помогут улучшить работу ЦПС с учетом региональной специфики.
Также было отмечено, что необходимо повысить информированность населения о деятельности Центров поддержки семьи, расширить практику адресной работы с семьями и усовершенствовать механизмы межведомственного взаимодействия. Эти меры должны привести к более эффективному решению социальных вопросов и проблем, с которыми сталкиваются семьи в Казахстане.
