Система медико-социальной экспертизы в Казахстане претерпевает значительные изменения, направленные на улучшение качества государственных услуг. Введение заочного проактивного формата оказания этих услуг стало основным шагом к повышению доступности и эффективности процессов экспертизы. Комитет регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения активно координирует деятельность независимых экспертов, которые играют важную роль в оказании этих услуг.
Расширение реестра экспертов
На 1 апреля 2026 года в реестр независимых экспертов медико-социальной экспертизы вошло 80 специалистов, что является увеличением по сравнению с 72 экспертами в 2025 году. Это расширение пула экспертов свидетельствует о поэтапном развитии системы и стремлении к повышению качества и своевременности предоставляемых услуг. Правовая основа для привлечения независимых экспертов закреплена в пункте 1 статьи 156 Социального кодекса Республики Казахстан, что обеспечивает легитимность процесса.
В первом квартале 2026 года независимые эксперты вынесли 22 769 экспертных решений, что подчеркивает активное участие специалистов в процессе медико-социальной экспертизы. Отбор экспертов осуществляется в автоматизированном формате, что минимизирует влияние субъективного фактора и повышает объективность принимаемых решений. Это также позволяет ускорить процесс экспертизы, что является важным аспектом для граждан, ожидающих получения государственных услуг.
Контроль за деятельностью независимых экспертов осуществляется на постоянной основе, включая регулярную оценку качества принимаемых ими решений. Важным элементом системы является механизм рассмотрения жалоб, который также регулируется действующим законодательством Республики Казахстан. Это гарантирует, что граждане могут рассчитывать на справедливое и качественное исполнение своих прав в рамках медико-социальной экспертизы.