Комитет государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан активно продолжает реализацию человекоцентричного подхода, который направлен на улучшение качества государственных услуг. В рамках этого подхода запущен новый опрос, предназначенный для налогоплательщиков и участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД).
Цели и задачи опроса
Данный опрос нацелен на изучение мнений налогоплательщиков и участников ВЭД на всех этапах их взаимодействия с государственными органами, начиная с момента регистрации и заканчивая прекращением деятельности. Этот инструмент обратной связи будет способствовать учету потребностей бизнеса и граждан, а также оперативному устранению выявленных проблем.
Принципы открытого диалога
Запуск опроса соответствует принципам "Слышащего государства", которое ориентировано на открытое взаимодействие с гражданами и бизнесом. Это шаг к развитию сервисной модели оказания государственных услуг, которая учитывает мнения и пожелания пользователей.
Приглашение к участию
Органы государственных доходов призывают всех налогоплательщиков и участников ВЭД принять активное участие в опросе. Ваш вклад поможет в дальнейшем совершенствовании работы государственных органов и улучшении качества обслуживания.
Как пройти опрос
Опрос доступен для прохождения с помощью QR-кода, который можно найти ниже. Участвуя в опросе, вы сможете помочь в оптимизации процессов обслуживания и улучшении взаимодействия с государственными органами.
