В Восточном Казахстане внедряется проект заочного проактивного освидетельствования пациентов, стремящийся минимизировать коррупционные риски и ускорить процесс получения инвалидности. С 2021 года в регионе осуществляется данная инициатива, которая направлена на улучшение качества и прозрачности медицинских услуг для граждан, претендующих на получение инвалидности.
Устранение коррупционных рисков через обезличивание данных
Как пояснила и.о. руководителя Департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты населения РК по ВКО Наталья Литке, ключевым аспектом проекта является процесс обезличивания данных пациентов. При этом личная информация, такая как дата рождения, адрес, телефон и фамилия, исключается из документов, отправляемых на экспертизу. Таким образом, освидетельствование проходит без возможности влияния со стороны местных врачей.
Система выбора экспертов осуществляется автоматически, что позволяет направлять документы на рассмотрение специалистам из трех областей Казахстана. Это нововведение не только исключает коррупционные составляющие, но и способствует более быстрому и эффективному процессу получения инвалидности. По словам Литке, при передаче информации между регионами процесс остается оперативным, что минимизирует задержки.
Процесс передачи данных занимает около пяти рабочих дней, а рассмотрение документов экстерриториальными экспертами — около трех дней. Такой подход позволяет снизить временные затраты и обеспечить более высокую степень доверия к результатам освидетельствования, так как пациенты из одной области рассматриваются специалистами из другой.
На сегодняшний день процент оказания услуги в ВКО составляет более 50%, что свидетельствует о высокой эффективности нового механизма. Наталья Литке подчеркнула, что данный проект не только улучшает доступность медицинских услуг, но и способствует формированию более прозрачной системы социальной защиты населения.