В Восточно-Казахстанской области внедрена новая система, позволяющая жителям сообщать о происшествиях в полицию через мобильные приложения. Это часть концепции "Слышащее государство", направленной на улучшение взаимодействия граждан с правоохранительными органами. Теперь жители могут использовать не только специализированное приложение Police-102, но и eGov Mobile, а также популярные банковские приложения Kaspi.kz и Halyk Bank.
На данный момент eGov Mobile стал самым востребованным инструментом для подачи обращений. Через него было отправлено 205 сообщений. В то же время через Kaspi.kz поступило 112 заявок, а через Police-102 — 59. Эти данные свидетельствуют о высоком уровне гражданской ответственности среди населения ВКО.
Активность граждан и безопасность
Более половины всех поступивших сообщений, а именно 211, касаются нарушений правил дорожного движения. Благодаря этому, полиция оперативно реагирует на потенциально опасные ситуации на дорогах. Кроме того, цифровые каналы позволяют быстро реагировать на случаи бытового насилия и инциденты с участием несовершеннолетних.
Уже приняты законные процессуальные решения по некоторым из этих фактов. В Департаменте полиции ВКО отметили, что использование современных технологий позволяет действовать на опережение. Это способствует предотвращению более серьезных последствий и повышению общей безопасности в регионе.
