Международный центр приграничного сотрудничества "Хоргос" в последние годы значительно преобразился благодаря внедрению цифровизации, автоматизации и модернизации инфраструктуры. Эти изменения способствовали увеличению числа посетителей с 967 тысяч в 2023 году до 1,8 миллиона в 2025 году. Пресс-служба акима области Жетісу сообщает, что центр стал эффективной площадкой, ориентированной на развитие туризма, торговли и инвестиций.
Цифровизация и модернизация
По словам заместителя председателя управления МЦПС "Хоргос" Сейлбека Садырбека, все процессы управления и пропуска в центре теперь полностью цифровизированы. Внедрение системы Face ID и капитальный ремонт главного здания позволили перевести все операции — от входа до выдачи товара — в цифровой формат. Это нововведение значительно увеличило пропускную способность центра: если ранее здесь обслуживалось 4-5 тысяч человек, то теперь эта цифра возросла до 9 тысяч.
Улучшение сервиса
В этом году ожидается еще больший поток туристов, что также связано с запуском второго багажного терминала и сервисов грузоперевозок от компании АО "Казпочта". Цифровизация позволила существенно сократить время на перевозку товаров: с 4-5 часов до 1-1,5 часов. Местные жители отмечают положительные изменения в работе центра, включая сокращение очередей и улучшение удобства обслуживания.
Жительница города Жаркента, Лилия Жумаханова, рассказала о том, как каждое ее посещение пункта стало более комфортным благодаря расширению и обновлению помещений. Другой житель, Мадияр Курманбаев, отметил, что теперь можно легко приобретать билеты через банковские сервисы, что значительно упростило процесс. Таким образом, принятые меры способствуют развитию инфраструктуры и цифровых сервисов, а также туризма и трансграничной коммерции.