С введением цифрового сервиса "Социальный кошелек" в системе амбулаторного лекарственного обеспечения (АЛО) было значительно упрощено получение лекарств для граждан. На сегодняшний день более 13 миллионов рецептов уже выписаны через этот сервис, что составляет 81,2% всех назначений. Это свидетельствует о высоком уровне интеграции новых технологий в сферу здравоохранения, что, в свою очередь, оказывает положительное влияние на доступность медицинских услуг.
Автоматизация процесса получения лекарств
В рамках проекта к системе подключены 708 медицинских организаций по всей стране, что позволяет обеспечить высокий уровень доступности лекарств для населения. Общий уровень обеспечения лекарствами достиг 85,1%, включая рецепты, выписанные через такие цифровые механизмы, как e-Densaulyq, Halyk, ВЦК, Face ID и SMS-код. Однако все еще 14,9% рецептов выполняются в традиционном бумажном формате, что необходимо для граждан, не имеющих доступа к смартфонам или интернету, а также для маломобильных людей, пожилых граждан и детей.
Проект служит реализацией Послания Главы Государства "Справедливый Казахстан: закон и порядок, экономический рост, общественный оптимизм" от 2 сентября 2024 года и был масштабирован на все регионы страны. Алгоритм получения лекарств является полностью автоматизированным. Врач формирует рецепт в информационной системе Министерства здравоохранения Республики Казахстан, который затем автоматически появляется в "Социальном кошельке" мобильного приложения eGov mobile в виде электронного ваучера.
Пациент может легко предъявить ваучер в аптеке, где он отображается как QR-код. Провизор сканирует QR-код и выдает назначенные препараты. Этот процесс позволяет исключить ручной ввод данных, сократить время обслуживания и обеспечить прозрачность и точный контроль за отпуском лекарств. Таким образом, внедрение "Социального кошелька" не только облегчает доступ к медицинским препаратам, но и повышает общую эффективность работы аптек и медицинских учреждений.