С 24 ноября 2025 года в Казахстане вступают в силу новые правила регистрации граждан по месту жительства, что значительно изменит процесс получения данной услуги. Теперь регистрация будет осуществляться исключительно в онлайн-формате через портал eGov.kz или мобильное приложение eGov Mobile. Это нововведение направлено на упрощение процедуры и сокращение времени, необходимого для её оформления. Для подачи заявки гражданам потребуется иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП) и номер телефона, привязанный к учётной записи.
Кто может зарегистрироваться и как это сделать
Право на регистрацию имеют граждане Казахстана, включая владельцев жилья, а также опекуны или законные представители недееспособных граждан. Важным моментом является то, что дети до 14 лет не могут регистрироваться самостоятельно; их место жительства будет определяться по адресу проживания родителей или законных представителей. Дети в возрасте 14–16 лет могут быть зарегистрированы только их родителями или законными представителями.
Арендаторы государственного жилья также должны учитывать ограничения: они могут зарегистрировать только тех лиц, которые указаны в договоре найма. В случае, если заявитель не включен в этот список, система автоматически отклонит заявку. Для получения информации по вопросам регистрации в госарендном жилье необходимо обращаться в местный исполнительный орган.
Процесс регистрации через портал eGov.kz включает несколько простых шагов. Пользователю нужно авторизоваться, выбрать соответствующий раздел, заполнить заявку и подписать её с помощью ЭЦП или SMS-пароля. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. Аналогичные действия доступны и в мобильном приложении eGov Mobile, где пользователи могут быстро и удобно оформлять регистрацию.
Несмотря на новшества, существуют случаи, когда регистрация остается доступной только в Центрах обслуживания населения (ЦОН). Это касается тех адресов, где среди владельцев или совладельцев есть несовершеннолетние дети или граждане, признанные судом недееспособными или ограниченно дееспособными. Таким образом, новые правила призваны повысить эффективность регистрации, но также требуют от граждан внимательности и соблюдения установленных требований.