Казахстанцы сообщают о сбоях в работе банковского приложения Halyk SuperApp, возникших 5 января. Пользователи не могут войти в сервис и совершить операции, получая сообщение об ошибке при попытке авторизации.
Проблемы с доступом
"Мы обрабатываем много запросов. Пожалуйста, повторите попытку немного позже. Произошла ошибка. Повторите запрос позднее", – всплывает у клиентов банка.
Скриншот: с приложения банка
Комментарий банка
В Halyk Bank пояснили, что приложение временно не функционирует из-за технических работ.
"В приложении наблюдаются временные технические ограничения, связанные с повышенной нагрузкой на системы. Команда специалистов банка уже проводит необходимые работы по стабилизации и восстановлению полноценной работы сервисов. Предпринимаются все возможные меры для скорейшего устранения ограничений и обеспечения стабильного доступа к услугам. Благодарим клиентов и партнёров за понимание.", – сообщили в пресс-службе Halyk Bank.
Также сообщается о проблемах с обслуживанием в Отбасы банке, где не работают мобильное приложение и платформа "Баспана маркет". Кроме того, были зафиксированы сбои в мобильном интернете у нескольких операторов связи.
Скриншот: с приложения банка