Пациенты, которым не удалось получить услугу или обследование в государственной больнице, смогут направляться в частные клиники, а расходы будут возмещаться за счёт средств обязательного социального медицинского страхования (ОСМС). Эта модель обсуждается в Министерстве здравоохранения.
Контекст
Депутаты Мажилиса направили запрос министру здравоохранения Акмарал Альназаровой, указав на рост цен на медицинские услуги и снижение доступности медицинской помощи почти наполовину за последние годы.
По их словам, пациенты часто сталкиваются с длительным ожиданием, не имея возможности сдать анализы или пройти обследования, такие как КТ и МРТ. Это вынуждает людей обращаться в частные клиники и оплачивать услуги самостоятельно.
Предложения депутатов
- Если услуга недоступна в государственной клинике, направлять пациентов в частные учреждения.
- Возмещать расходы на медицинские услуги через ОСМС.
Ответ Минздрава
В ответ на запрос в Минздраве сообщили, что если клиника не оказала нужную услугу в течение 10 дней, пациент может "беспрепятственно перейти" в другое медицинское учреждение.
"Если пациент находится в реестре поставщиков Фонда (обязательного медицинского страхования - прим.), он может выбрать другую клинику для получения необходимой услуги. При формировании направления договор с выбранной клиникой автоматически создаётся в информационной системе", – говорится в сообщении.
Если пациент не может получить медуслугу в госклинике, Минздрав рассматривает альтернативу:
"Если пациент не получил услуги в государственной клинике, рассматривается возможность направления в частную клинику с последующей компенсацией расходов из Фонда обязательного медицинского страхования".
Если вы столкнулись с долгим ожиданием или не можете получить направление, в Минздраве рекомендуют обращаться в контакт-центр Фонда или через мобильное приложение Qoldau 24/7.
Дополнительная информация
Ближе к концу месяца в поликлиниках часто прекращают запись пациентов на приём к узким специалистам, не отправляют на УЗИ и анализы, ссылаясь на исчерпанную запись на текущий месяц.
Вопросы о причинах данной ситуации можно выяснить, обратившись к соответствующим источникам.