Жительница Петропавловска обратилась в Департамент торговли и защиты прав потребителей с жалобой на нарушение законодательства о ценообразовании.
По её словам, в одном из городских супермаркетов на ценнике товара была указана стоимость не в тенге, а в российских рублях.
Проверка и выявленные нарушения
Специалисты департамента провели внеплановую проверку, в ходе которой факт нарушения подтвердился:
- Ценники содержали информацию в иностранной валюте.
- Это противоречит требованиям законодательства Казахстана, согласно которому цены на товары и услуги должны указываться исключительно в тенге.
Результаты проверки
По результатам проверки владелец супермаркета был привлечён к административной ответственности. Департамент выдал предписание об устранении выявленных нарушений и обязал руководство торговой точки привести ценники в соответствие с нормами законодательства.
Влияние на потребителей
В департаменте отметили, что подобные случаи:
- Вводят покупателей в заблуждение.
- Нарушают их права.
- Создают сложности при расчётах и формируют недоверие к торговым объектам.
Ранее цены в рублях были замечены в магазине Восточно-Казахстанской области.
Предыдущие случаи
Год назад крупную торговую сеть в Казахстане оштрафовали из-за неправильного ценника. Поводом для её проверки послужило обращение казахстанца, который столкнулся с разницей в заявленной и фактической цене на овсяные хлопья. Случай произошёл в Павлодаре.