Правительство Казахстана обсудило цифровизацию госуслуг на заседании с Kaspi.kz

1 апреля состоялось заседание правительства, на котором обсуждались вопросы цифровизации государственных услуг. Михаил Ломтадзе, глава одной из ведущих компаний страны, поделился результатами успешного сотрудничества с государственными органами.

"Миссия нашей компании – создавать инновационные сервисы, которые делают жизнь граждан лучше. Мы совместно с госорганами работаем над тем, чтобы государственные услуги стали более доступными. Одним из наших значительных достижений является то, что более 10 миллионов человек ежемесячно пользуются сервисом "Госуслуги" в нашем приложении", - отметил Михаил Ломтадзе.

Он подчеркнул, что это результат командной работы, где каждый сервис разрабатывается совместно с Министерством цифровизации и другими государственными ведомствами.

"Мы постоянно учимся друг у друга, делимся знаниями и технологиями. Это действительно большой актив для будущего страны", - добавил он.

Популярные госуслуги

В приложении доступны самые востребованные государственные сервисы: цифровые документы, замена водительских прав, переоформление автомобиля, свидетельства о рождении и многое другое. Предприниматели могут открывать ИП, сдавать декларации и оплачивать налоги прямо со своих смартфонов.

"Я общаюсь с инвесторами по всему миру и рассказываю о достижениях нашей страны. По всем этим сервисам мне говорят, что таких успешных примеров больше нет нигде. Возможно, нам стоит больше рассказывать об этом. Казахстан – революционный пример в развитии госуслуг", - подчеркнул Ломтадзе.

Особенно впечатляет статистика по налогам.

Цифровизация налогов и бизнеса

В 2024 году 7,5 миллиона человек оплатили налоги через приложение. Общая сумма налогов, уплаченных физическими лицами и ИП, составила около 2,2 триллиона тенге, что на 34% больше, чем в 2023 году.

"Мы наблюдаем простую динамику: если сервис удобен, люди и бизнес подключаются к онлайн-сервисам и платят налоги. Существует прямая зависимость между удобством онлайн-сервисов и результатами", - прокомментировал Михаил Ломтадзе.

Компания регулярно опрашивает своих клиентов, и 80-90% из них ставят высокие оценки госуслугам в приложении, включая заполнение деклараций и уплату налогов.

Предприниматели особенно довольны новыми сервисами. С момента запуска более 1 миллиона ИП было открыто через приложение, а 1 миллион человек сдали декларацию по форме 250, еще 281 тысяча – по форме 910. В 2024 году бизнес уплатил в бюджет свыше 1,7 триллиона тенге.

"Наши клиенты, предприниматели, просят добавлять новые сервисы и возможность сдавать другие налоговые документы онлайн. Мы помогаем избежать ошибок, так как предприниматели боятся их делать", - пояснил Ломтадзе.

По его мнению, государство совместно с участниками рынка создает систему взаимосвязанных сервисов, которые поддерживают бизнес на всех этапах его развития.

"Сначала предприниматель открывает ИП для безналичных платежей, затем начинает заниматься электронной коммерцией, растет, создает рабочие места и платит налоги. Все это работает в комплексе. Чем больше онлайн-сервисов, тем больше прозрачности бизнеса и поступлений в бюджет", - считает Михаил Ломтадзе.

Однако он также отметил, что достигнутые успехи могут быть легко утрачены:

"Динамика хрупкая. Вернуться к наличным расчетам можно быстро, особенно учитывая, что достижения совсем недавние. Мы готовы продолжать создавать инновационные сервисы и делать жизнь людей более эффективной", - подытожил он.

Поддержка со стороны правительства

Премьер-министр пообещал поддержку дальнейшей цифровизации. "Успехи в цифровизации и предоставлении онлайн-сервисов впечатляют! Мы будем поддерживать дальнейшую цифровизацию госуслуг", - сказал он.

"Вы показываете хорошие результаты по уплате налогов. Нам нужно вывести бизнес из тени, и у нас есть над чем работать вместе. Желаю вам успехов и будем оказывать поддержку", - добавил премьер-министр.