Kaspi.kz и правительство Казахстана обсудили цифровизацию госуслуг и поддержку бизнеса

1 апреля под руководством премьер-министра Олжаса Бектенова состоялось заседание правительства, посвященное цифровизации государственных услуг. Михаил Ломтадзе, руководитель и сооснователь крупной компании, поделился результатами успешного сотрудничества с государственными органами.

"Миссия нашей компании – создавать инновационные сервисы, которые улучшают жизнь граждан. В рамках этой миссии мы совместно с госорганами делаем государственные услуги более доступными. Наше достижение - это то, что более 10 миллионов человек в месяц посещают сервис "Госуслуги" в нашем приложении", - отметил Михаил Ломтадзе.

Ломтадзе подчеркнул, что это результат командной работы. Каждый сервис разрабатывается совместно с Министерством цифровизации, АО "НИТ", Министерством финансов, Министерством внутренних дел и другими ведомствами.

"Мы постоянно учимся друг у друга, - добавил Михаил. - Мы делимся знаниями и технологиями и учимся у команд, работающих со стороны госуслуг. Это большой актив для будущего страны".

Популярные госуслуги в приложении

Наиболее востребованные государственные сервисы в приложении включают цифровые документы, замену водительских прав, переоформление автомобиля, свидетельство о рождении ребенка и справки. Предприниматели могут открывать ИП, сдавать декларации и платить налоги прямо со смартфона. Это лишь часть доступных услуг.

"Я много путешествую и общаюсь с инвесторами по всему миру, рассказывая о достижениях нашей страны. По каждому из этих сервисов мне говорят, что таких успешных примеров больше нет нигде. Возможно, мы должны больше рассказывать об этом. Казахстан является революционным примером развития госуслуг", - подчеркнул Михаил Ломтадзе.

Особенно впечатлила статистика по налогам.

Цифровизация налогов и бизнеса

В 2024 году 7,5 миллиона человек оплатили налоги через приложение. Объем налогов, уплаченных физическими лицами и ИП, составил около 2,2 триллиона тенге, что на 34% больше, чем в 2023 году.

"Мы наблюдаем простую динамику, - прокомментировал Михаил Ломтадзе. - Если сервис удобный, люди и бизнес подключаются к онлайн-сервисам и платят налоги. Есть прямая зависимость между удобными онлайн-сервисами и результатами".

Компания ежемесячно опрашивает 500 тысяч клиентов, чтобы узнать их мнение о продуктах и сервисах. Из каждых 10 опрошенных 8-9 человек ставят наивысшую оценку госуслугам в приложении, включая заполнение декларации и уплату налогов.

Предприниматели особенно довольны новыми сервисами. Более 1 миллиона ИП открыты через приложение с момента запуска. 1 миллион человек сдали декларацию по форме 250, и еще 281 тысяча - по форме 910. В 2024 году бизнес уплатил в бюджет налогов свыше 1,7 триллиона тенге.

"Клиенты просят добавлять новые сервисы и возможность сдавать другие налоговые документы онлайн. Основная проблема бизнеса, которую мы решаем, – это помощь в избежании ошибок. Предприниматели боятся ошибиться", - пояснил глава компании.

По мнению Михаила Ломтадзе, государство совместно с участниками рынка создает систему взаимосвязанных сервисов, которые сопровождают бизнес на всех этапах его развития.

"Сначала предприниматель открывает ИП для безналичных платежей, затем занимается электронной коммерцией, создает рабочие места, сдает декларации и платит налоги. Все это работает в комплексе. По мере развития системы онлайн-сервисов предприниматели будут расти, что станет большим результатом для страны и прозрачности бизнеса", - считает Михаил Ломтадзе.

Статистика наглядно показывает, как это работает. Синяя линия – безналичные платежи, красная линия – налоги. Чем больше безналичных платежей, тем больше прозрачности и поступлений в бюджет.

Михаил Ломтадзе также отметил, что успехи были достигнуты недавно, и развернуть положительную динамику в обратную сторону легко:

"Динамика хрупкая. Развернуть все обратно легко, чтобы люди и бизнес вернулись к наличным. Мы готовы продолжать создавать инновационные сервисы, делиться опытом и технологиями, делая жизнь людей и работу бизнеса более эффективной".

"Хочется, чтобы мы вместе оберегали достижения и давали возможность бизнесу расти, вносить вклад в развитие страны и создавать рабочие места", - подытожил глава компании.

Поддержка правительства

Премьер-министр Олжас Бектенов пообещал поддержку дальнейшей цифровизации. "Успехи в части цифровизации и предоставления онлайн-сервисов впечатляют! Мы будем поддерживать дальнейшую цифровизацию госуслуг", - сказал глава правительства.

"Вы показываете хорошие результаты по уплате налогов, – отметил премьер-министр, обращаясь к Михаилу Ломтадзе. - Нам нужен вывод бизнеса из тени. Поэтому есть над чем работать. Желаю успехов, будем оказывать поддержку".