В метро Алматы возникло столпотворение из-за неисправности системы "Онай"

На входе в алматинское метро возникло скопление людей из-за неисправности системы. Об этом сообщили местные жители в социальных сетях.

"Событие произошло около 8:40 утра на станции метро "Бауыржан Момышулы". В час пик система "Онай" не функционировала. Пассажиры не смогли воспользоваться турникетами. Это стало причиной опозданий на работу", - рассказала одна из пассажиров.

Как она отметила, проход в метро осуществлялся исключительно по жетонам, что вызвало очередь у касс.

"Сотрудники метро в критический момент пропали и не смогли сориентироваться. Один сотрудник открывал турникет ключом, помогая пройти по одному", - добавила пассажирка.

Посмотреть эту публикацию в Instagram

Публикация от Жанбота Жакупова (@zhanbotazhakupova)

По информации пресс-службы метрополитена Алматы, неисправность турникетов действительно имела место.

"4 марта на станции метро "Момышулы" утром произошел кратковременный сбой работы турникетов, связанных с системой "Онай". Специалисты транспортного холдинга и метрополитена устранили проблему за 15 минут", - пояснили в метрополитене Алматы.

Представители "Транспортного холдинга города Алматы" сообщили, что турникеты вышли из строя из-за проблем с электроснабжением станции.

"На станции метро произошло короткое замыкание в сети электропитания, что привело к выключению автомата, подающего энергию на турникеты. Поэтому турникеты не работали из-за отсутствия электропитания. Специалисты восстановили работу инфраструктуры за 15 минут. Обращаем внимание, что в момент инцидента система ONAY! функционировала нормально", - разъяснили в "Транспортном холдинге города Алматы".

Отметим, что в метрополитене Алматы ранее объявили об изменении интервала движения поездов в час пик. Интервалы утром и вечером теперь сокращены до 3 минут 6 секунд благодаря добавлению новых составов.

В то же время было указано, что специалисты метрополитена будут следить за потоком пассажиров и готовы оперативно корректировать расписание при необходимости.