Статистика оказанных государственных услуг в Шымкенте
С начала 2026 года в Шымкенте через центры обслуживания населения (ЦОНы) оформлено более 679 тысяч государственных услуг. Более 347 тысяч услуг жители получили через секторы самообслуживания.
Доступность государственных услуг
По информации руководителя городского филиала государственной корпорации «Правительство для граждан» Айнур Тобаевой, через государственную корпорацию доступно 91,8% государственных услуг, предусмотренных государственным реестром.
Новые форматы обслуживания
В Шымкенте также заработал новый формат обслуживания — «Цифровой офис населения AI». Здесь граждане могут:
- самостоятельно получать услуги через терминалы и планшеты;
- обращаться за помощью к специалистам.
Цифровизация государственных процедур
Продолжается цифровизация процедур регистрации транспортных средств и выдачи водительских удостоверений.
Социальное обеспечение
За девять месяцев 2026 года в сфере социального обеспечения оказано 91,3 тысячи государственных услуг. Значительная часть таких услуг предоставляется в проактивном формате, что исключает необходимость личного обращения граждан.
Поручения акима города
По итогам аппаратного совещания аким города Габит Сыздыкбеков поручил повысить качество и доступность государственных услуг для населения.