В Казахстане каждое пятое преступление связано с интернет-мошенничеством. За последние семь лет количество таких случаев возросло более чем в 55 раз: с 517 в 2018 году до почти 29 тысяч в прошлом году.
Схемы мошенничества давно известны — это звонки якобы от сотрудников банков, сообщения от имени КНБ и другие уловки. Несмотря на регулярные предупреждения о новых методах обмана, мошенникам удается находить своих жертв.
В прошлом году почти 25% всех уголовных правонарушений в стране были связаны с интернет-мошенничеством. Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками банков, рассылают ложные СМС и используют фишинговые сайты для кражи данных. Несмотря на то, что схемы выглядят знакомыми, они по-прежнему работают.
Эксперты объясняют это тем, что мошенники постоянно придумывают новые поводы для обмана, такие как блокировка счета или срочные переводы. Хотя легенды меняются, цель остается прежней — заставить человека отдать деньги.
Старший эксперт по безопасности из «Лаборатории Касперского» Георгий Кучерин советует обращать внимание на эмоции, которые пытается вызвать собеседник: «Важно обратить внимание на то, какие эмоции пытается вызвать собеседник на другом конце провода. Мошенники часто стремятся вызвать страх и заставить действовать быстро. Если в начале разговора возникло чувство тревоги или страха, это может быть признаком мошенничества».
С начала года в Казахстане выявили более 1300 мошеннических займов на сумму свыше 2 миллиардов тенге. Их число снижается благодаря усилиям банков по усилению проверок и обязательному «периоду охлаждения» при онлайн-кредитовании. Тем не менее, мошенникам все еще удается обмануть людей, и не все знают, как действовать, если они уже передали свои данные или перевели деньги.
Руководитель проекта Citizensec.kz Гульдана Жуматай рекомендует в первую очередь обратиться в банк и сохранить все возможные доказательства: переписку, историю звонков, номера телефонов и другие данные. После этого нужно сообщить о случае в банк и подать заявление. Своевременное обращение может помочь приостановить транзакцию, заблокировать перевод или остановить оформление кредита. Если будет подтверждено, что кредит был оформлен в результате мошеннических действий, он может быть аннулирован.
Важно также заблокировать свои счета через банк и предупредить близких. Эксперты по кибербезопасности отмечают, что мошенники все чаще не просят напрямую перевести деньги, а убеждают установить вредоносное приложение. Под предлогом срочного обновления или угрозы блокировки счета, люди сами предоставляют доступ к своим данным и деньгам. Поэтому главное правило — не выполнять просьбы и требования незнакомых людей по телефону, особенно если это касается денег, банковских данных или установки приложений.