Возврат средств за некачественное жилье в Шымкенте
По итогам первого полугодия 2026 года казахстанцам вернули 1,5 млрд теңге благодаря работе по защите прав потребителей. Это на 15,3% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Статистика обращений и проверок
- Удовлетворены требования 15 тысяч потребителей.
- 15,4 тысячи человек получили правовую помощь и консультации.
- Около 12 тысяч обращений направлены в уполномоченные государственные органы для рассмотрения.
Проверки и административные дела
На основании жалоб территориальные департаменты провели 776 проверок. По итогам:
- Возбуждено 892 административных дела.
- Сумма наложенных штрафов составила 17,3 млн теңге.
Пример успешной защиты прав потребителей
В Шымкенте одному покупателю вернули 15,1 млн теңге за квартиру с выявленными недостатками.
Проект «Сапалы өнім»
В рамках проекта специалисты проверили 874 вида продукции. Нарушения выявлены по 623 наименованиям, большинство из которых связано с:
- Несоблюдением требований к маркировке.
- Нарушением санитарно-эпидемиологических норм.
По итогам проверок меры приняты в отношении 462 субъектов предпринимательства.