В Шымкенте продолжается проблема безбилетного проезда в общественном транспорте, что ведет к увеличению суммы штрафов.
За первые четыре месяца текущего года более 50 тысяч пассажиров без билетов были оштрафованы на общую сумму 48 миллионов тенге.
Заместитель директора компании «Smart Mobility» Назым Жанболатова отмечает: «Некоторые пассажиры, когда им выписывают штраф, начинают возмущаться, утверждая, что не знали о необходимости оплаты. Другие показывают свои карты на бесплатный проезд, но важно понимать, что карту нужно прикладывать к валидатору при входе в автобус». По словам Жанболатовой, это правило должно быть разъяснено как школьникам, так и студентам, поскольку каждый пассажир обязан оплачивать проезд.
Ежедневно в общественном транспорте работают более 100 контролеров, которые следят за оплатой проезда. Часто пассажиры прикладывают свои карты только после появления проверяющих, что создает лишнюю суету.
«Пассажир должен оплачивать проезд при входе в автобус или в течение поездки», — добавляет Жанболатова. Она подчеркивает, что передача наличных водителю недопустима, так как оплата должна производиться только в электронном формате с помощью карты или QR-кода. В этом году количество пассажиров увеличилось: если в прошлом фиксировалось около 200 тысяч поездок в день, то сейчас это число достигло порядка 400 тысяч.
В Шымкенте 15 категориям граждан, включая школьников и пенсионеров, предоставлено право на бесплатный проезд в общественном транспорте. Студенты могут воспользоваться льготой и оплатить вместо 70 тенге только 50. Однако все льготники обязаны иметь специальную карту, подтверждающую их статус, иначе им придется оплачивать полную стоимость проезда.
По словам Жанболатовой: «Некоторые льготники полагают, что если проезд для них бесплатный, то карту прикладывать не нужно. Это неверно — карта обязательно должна прикладываться, так как все поездки фиксируются системой». Также, в зависимости от загруженности маршрутов, анализируются данные о пассажиропотоке, и в случае необходимости увеличивается количество автобусов на линиях.
В прошлом году сумма штрафов за безбилетный проезд в Шымкенте превысила 70 миллионов тенге. По статистике, численность населения города составляет около 1 миллиона 200 тысяч человек, из которых примерно 600 тысяч регулярно пользуются общественным транспортом.