В Шымкенте продолжается активное внедрение цифровых сервисов, упрощающих доступ граждан к государственным услугам. Одним из новых решений стало внедрение сервиса «Нотариальная онлайн-консультация», реализованного Министерством юстиции РК совместно с Республиканской нотариальной палатой.
Теперь жители города могут обращаться к нотариусам дистанционно — достаточно смартфона и доступа к интернету. Видеосвязь позволяет получить квалифицированные ответы на вопросы, связанные с нотариальной деятельностью, без личного визита в нотариальную контору.
Для использования сервиса необходимо авторизоваться в приложении eGovMobile, в разделе «Е-нотариат» выбрать услугу «Онлайн-консультация» и подать заявку. После этого гражданин может задать вопросы нотариусу по видеозвонку. Оплата осуществляется онлайн и составляет 1 МРП. Счет выставляется нотариусом через мобильное приложение банка второго уровня, клиент получает уведомление и подтверждает оплату.
Консультацию в онлайн-формате может оказать любой нотариус, свободный на момент обращения. Это делает услугу гибкой и удобной для всех категорий населения. Более того, оформленная в рамках сервиса цифровая доверенность имеет ту же юридическую силу, что и бумажная, и принимается в государственных органах и организациях.
Для жителей Шымкента внедрение такого сервиса особенно актуально: он экономит время, позволяет получать помощь даже в нерабочие часы и избавляет от необходимости личного посещения нотариальной конторы.
Запуск «Нотариальной онлайн-консультации» отражает курс на цифровизацию, способствует снижению бюрократических барьеров и расширяет доступ к правовой помощи для граждан.